Медицина в Москве

То есть, теперь на 375 раз больше происходит обработка звонков, где в час можно обработать до шестисот тысяч. Время ожидания ответа оператора так же сокращено до десяти секунд.

Действующий объект скорой медицинской помощи имени Пучкова принадлежит к подчинению Департаменту здравоохранения города Москвы и считается одним из крупнейших на территории Европы. В этом центре оказывается скорая и неотложная помощь нуждающимся, а так же осуществляются немедленные консультации при помощи телефонных аппаратов. Прием и сортировка поступающих вызовов осуществляется при помощи Системы обращений. Каждый день сотрудники станции производят более тринадцати выездов к потерпевшим и нуждающимся в медицинской помощи, а в самом учреждении работают более десяти тысяч сотрудников.

За последние десятилетия рост населения в столице существенно растет, вместе с тем увеличивается и количество обращений. Именно по этой причине правительство столицы приняло решение о модернизации и о развитии возможностей всей комплексной системы для того, чтобы увеличить эффективность оказания медицинских услуг.